PrivatlivsPolitik

Hos Hvidovre Autoservice værner vi om dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR). Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside, benytter vores tjenester eller på anden måde interagerer med os.

1. Dataansvarlig
Hvidovre Autoservice er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os via følgende kontaktinformation:

Hvidovre Autoservice
Adresse: Arnold Nielsens Boulvevard 64.b
E-mail: info@hvidovreauto.dk
Telefon: 61664010 
2. Indsamling af personoplysninger
Vi indsamler personoplysninger i forbindelse med din brug af vores hjemmeside og ved din kontakt med os. De oplysninger, vi indsamler, kan omfatte:

Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Biloplysninger (registreringsnummer, mærke, model)
Eventuelle andre oplysninger, du giver os i forbindelse med henvendelser eller aftaler
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

At kunne besvare dine henvendelser og give dig tilbud på vores services
At oprette og administrere aftaler om reparation, service eller syn af din bil
At sende dig relevante informationer om din bil, kommende aftaler eller opdateringer om vores tjenester
At forbedre vores hjemmeside og de services, vi tilbyder
4. Retsgrundlag for behandling
Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

Opfyldelse af aftale: Når vi udfører tjenester for dig som reparation eller bilsyn, behandler vi dine personoplysninger for at kunne opfylde vores aftale med dig.
Samtykke: Hvis du har givet samtykke til at modtage nyhedsbreve eller anden markedsføringsmateriale, behandler vi dine oplysninger på baggrund af dette samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
Legitime interesser: Vi behandler dine oplysninger for at forbedre vores tjenester og kundeoplevelse, hvilket vi anser som en legitim interesse.
5. Opbevaring af personoplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som oplysningerne er indsamlet til, eller så længe det er påkrævet i henhold til lovgivningen.

6. Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjepart, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, eller når det er påkrævet i henhold til lovgivningen. Dette kan eksempelvis være i forbindelse med:

Samarbejdspartnere, der hjælper os med at levere vores ydelser (f.eks. underleverandører eller værksteder)
Offentlige myndigheder, når vi er forpligtet til det
Vi sikrer altid, at dine oplysninger bliver behandlet fortroligt og kun bruges til de nødvendige formål.

7. Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til at:

Anmode om indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig
Få rettet eventuelle urigtige oplysninger
Få slettet dine oplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige for formålet
Gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger, hvis du mener, at vi ikke har et legitimt grundlag
Trække dit samtykke tilbage, hvis behandlingen sker på baggrund af samtykke
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på info@hvidovreauto.dk.

8. Sikkerhed
Vi tager sikkerheden omkring dine personoplysninger alvorligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller ændring.

9. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig direkte på vores hjemmeside eller via e-mail. Den seneste version af vores privatlivspolitik vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på info@hvidovreauto.dk.